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详情描述

怎么做好电话营销?


1)做了几年电话营销了,心态是非常重要的,不要怕给客户打电话,而且语气要肯定,少用“可能”、“大概”等词语。

2)打电话前一定要很了解向客户推荐的产品或者服务,做到随时可以根据客户的需求来介绍。


3)在和客户电话聊天的时候,就要有目的性的问些问题,引导客户,但这个时候,要注意听客户说,自己多听少说。


4)不要一味的闲聊,在听完客户的需求后,就要为客户介绍需求性产品和服务了(新手刚做电话销售的怕为客户推荐产品或者服务,因为一旦说了,大多数客户就会拒绝你)。不过你要记住,你和客户不管怎么样的聊总是为了成交的,如果你不提的话,那么这份工作的意义是什么呢?

不过,作为一名电话营销人员,一份责任,更是一份担当,更有志同道合的“同事们”,一起奋斗,一起成长!

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