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【电销小知识】

业务员如何做好电话回访

第一点：心态上的准备

为什么要讲心态上的准备呢，一份工作，一件事情如果不用心，则不能成功，何为用心，即：

1、用诚恳态度，认真的精神。

2、用自信的心理：只有做到“相信公司、相信产品、相信自己”才可以树立强大的自信心理。

3、用爱去干事，要想怎样去面对我们的工作，又是怎样去干我们的工作。

昏昏沉沉的而没有思想的去工作很容易让人行尸走肉，没有认真用“心”去做事的人很容易睡着。一个人用力去做，只能达到称职；而要用心去做才能达到优秀。

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