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【电销小知识】

做好3点提高电话销售成功率

声音要有感染力

在电话销售中，客户了解你的直接载体就是你的声音，如果你的声音有感染力，将对客户产生有利的影响。要做到以下几点：

4.发音要清晰。清晰的发音可以充分地展现自己的专业性。清晰跟语速有一定的关系，如果语速较慢相对就会清晰一些。

5.谈话要有停顿。在谈话过程中，不能从头到尾不停顿，要善于运用停顿。谈话进行了一段时间后，你要适当地停顿一下，以便了解客户是否在听、客户听了你说的话后究竟有什么反应。适当的停顿可以更有效地吸引客户的注意力。如果客户让你继续说，就反应出对方在认真地听你说话。

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