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【电销小知识】

电话销售前应做好的准备

有许多电话销售人员认为电话销售没有什么难的,也有的电话销售人员一入行,做了一两个月都没有业绩,很是苦恼,有的销售人员由于对产品不了解,连电话都不敢打,有的销售人员每天不停的打电话,就是没有定单客户,这些销售人员的不足都在于电话销售前的准备不足,那么电话销售前的准备工作是怎样的呢?

一、熟悉产品,找准产品卖点。无论在什么时候,我们的推销员都要记住:打电话的目的是销售产品,而不是为了打电话而打电话。所以在熟悉产品的过程中,要学会问自己问题:如果我是客户,我会对产品的那些卖点感兴趣?怎样介绍产品能打动客户?当你能回答这两个问题后,要尽量写出来变成自己的语言。公司更好能对推销员进行产品知识的培训,能设计出电话营销中,遇到的问题,编写产品问答小册子,会有利于推销员更好的进入自己的角色。


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