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方案量身定制,价位合适,还可以通过家装公司建的群,每天在群里监督装修进度,不必天天到场地。王先森对公司的服务非常满意。但这样的好心情几天后就烟消云散了。“承诺是全包,结果吊顶和水电都需要额外收费。”满怀希望尝鲜互联网家装的刘青大失所望,改个水电,对方张口要价3万元。”王先生大吐苦水。市民李女士提起2月份家里装修的经历,也觉得埋汰得很。李女士五年前装修过一次,那时候还没有时髦的互联网家装。回忆起那次经历,她用“痛苦不堪”来形容。第二套房子装修的时候,她决定找个全包服务装修公司。


“看到网上说从毛坯到精装只要20天,每平方米699元的价格也不贵,并且还是自己的装修工人,我和老公商量后就选了这家公司。”结果,从开工到现在一个多月过去了,不仅工期延长了十多天,装修结束后,缺乏个性的弱点也非常突出,给家里留下了不小的遗憾。

618元的套餐被行业称为家装的“白菜价”目前,国内互联网家装平台多达200家,“省时、省心、省钱”,是目前互联网家装的主打口号,这契合了年轻人的心理。然而,互联网家装并没有听上去那么美。


消费者在与家装公司签订合同时,尽量选择市工商局制定的青岛家居装饰装修工程施工合同,将自己的权利体现到书面上。合同条款应明确设计方案、进料渠道、施工质量验收标准、完工时间、结算方式、施工监理、环境检测和双方责任,合同应清楚、详细、可操作,填写完的合同必须经双方签字盖章认可。消费者在签订合同前 ,尽量到装修公司正在施工的现场或样板间查看,以此作为判断公司实力的证据。


记者从青岛市场监督管理局获悉,报价不透明、隐性收费多、设计不专业、材料以次充好、工期难保障这些传统装修的“黑幕”,在不少互联网家装平台依然存在。“有的只是马路游击队换个马甲去网上接单而已,家装O2O在很大程度上只是营销噱头。”青岛装饰公司坦言,有些互联网家装公司,只是一个撮合平台,等到实际装修的时候,用户还是要找线下的装修公司来完成。由于受制于对装修队伍的控制能力,互联网家装在整体家装市场上目前还处于边缘地位。

青岛装修公司表示,“互联网+”对传统行业的改造,在打车、外卖、旅游等领域几乎立竿见影,但对装修行业的改变却非常缓慢,跟行业特点不无关系。从初提供装修资讯、设计图库、论坛讨论等信息服务,到增加第三方质检验收、样板间展示等,“由轻到重”是家装O2O发展的总趋势,这无疑给家装平台提出了更多挑战。同时,装修是一个行业离散度高、交付周期长的产品,难以对施工形成严格的把控和约束,这也成为互联网家装的掣肘。


但装修合同上必须有有关所用材料的详细描述,如品牌、型号、级别等文字说明。如果要是没有,就比较麻烦了,很多装饰公司“玩”的就是这块,不好赢。

如果装修延期是由于装修公司方面造成的,业主则应该按照合同办事,努力争取自己的合法权益。合同明确了装修延期赔偿:装修签订的合同中,注明了具体的违约金额和细则的,严格按照合同执行。

合同没有明确装修延期赔偿:装修公司与业主签订合同的时候,有时候往往会故意忽视装修延期这一条。如果出现延期问题,装修公司可能因此抵赖,不予赔偿。不过这种情况,也可以通过协商、通过第三方调节或打官司等手段解决。补签合可预见的装修延期,如果确定是因为施工方的原因被延误工期,而合同里没有延期违约条款的,业主可亡羊补牢,签份补充合约,将延期赔偿条款加进去。

其实只要装饰公司“承认”就好,先让他们把所有工程做完,等完工并付完各种款项之后,再利用手头的证据告他个小日的。如果在工程进行之中闹翻,后吃亏的肯定是消费者,装饰公司很可能以工程未完和工程款未结清为由,抵赖和拖延时间。到后,按照装修合同你还要请他们为你尽快完工,索赔的那点“板子钱”就算不了什么了,所以,现不要急于索赔与他们闹翻,这样吃亏的是自己。暗中保留所有证据,等完工以后,所有的损失一起算!


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