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详情描述
对象:销售人员 18-26人左右, 时间:2天
课程介绍:
本课程解答以下问题:
客户为什么会购买?底线的决定因素?
如何引导客户愉快地接受我的谈判方案?
能否达到双赢?
如何谈好价格,维护公司利益?
如何更有效地争取更多的客户和订单?如何尽快顺利达成交易?
如何发现、开发和终把握客户的需求
当我们提供的产品不能完全满足客户的要求时,该如何解释,例如某些不如竞争对手的方面?如何很好地对待一些不讲理的客户,既要保持自己的尊严,又要把销售工作完成好?
如何做好谈判前的准备工作?
总之,如何在谈判中掌握主动?
高超的谈判技巧,对销售人员的职业生涯和维护企业利益,具有难以替代的重要价值。通过培训,您还会掌握双赢谈判思维和方法:
销售价值
消除障碍的三步法
价格磋商的核心过程:三道防线,两个工具报还盘记录和矩阵分析表
五个白金准则
从而积极掌控整个谈判过程。
(1小时,讲解,谈判练习)
目的:学员掌握在谈判前做好准备,注意设定合理的目标,从而更好地维护公司利益;了解影响谈判结果成败的关键原因,从而自己在谈判中的语言和思维方式。
途径:学员了解掌握谈判在这个销售-采购流程中的
1.赢得一次复杂销售:解密两个黑箱采购与销售;两个关键密钥
2.有几种结果?我们能控制的关键原因分析:诚意互信?实现价值和利益?消除障碍?解决问题?
3.谈判无所不在:通常的议题是
4.三道防线顶线(理想目标)、中线和底线
5.高手应该具备的能力特点?我的差距?